Inicio
Política de Reembolso
En InerciAR Engineering Academy nos comprometemos a ofrecer contenidos educativos de alta calidad. Esta Política de Reembolso establece las condiciones bajo las cuales un usuario puede solicitar la devolución de un pago realizado en nuestra plataforma.
El usuario podrá solicitar un reembolso dentro de los primeros 30 días posteriores a la fecha de compra del curso.
Para que una solicitud de reembolso sea elegible, el usuario no debe haber accedido a más del 20% del contenido total del curso adquirido.
Una vez superado este porcentaje de acceso al contenido, no será posible solicitar un reembolso, debido a la naturaleza digital del producto.
Al tratarse de cursos digitales con acceso inmediato, el consumo significativo del contenido implica la aceptación del servicio prestado, limitando la posibilidad de reembolso.
Las solicitudes de reembolso deberán realizarse a través de los canales oficiales de contacto, indicando el motivo de la solicitud y la información de la compra realizada.
Todas las solicitudes serán evaluadas de manera individual. InerciAR Engineering Academy se reserva el derecho de aprobar o rechazar una solicitud de reembolso de acuerdo con los criterios establecidos en esta política.
En situaciones excepcionales, como fallos técnicos atribuibles a la plataforma que impidan el acceso al contenido, se podrá considerar un reembolso total o parcial, a criterio de la administración.
Los reembolsos aprobados serán procesados dentro de un plazo estimado de 7 a 14 días hábiles, dependiendo del método de pago utilizado.
InerciAR Engineering Academy se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolso en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y entrarán en vigor desde su publicación.
